50
60
70
80
94

10
20
30
40
59

10
20
30
40
41

2013.1〜2013.3

377

ご予約お問い合わせ電話0954-42-1170

お客様の声ご宿泊プラン日帰りプラン

お客様の声

私ども大正屋スタッフは、ご来館頂きましたお客様よりいただく「お褒めの言葉」「叱咤激励の言葉」など
様々なご意見を参考にしてより良いサービスの充実を目指し日々努めております。

16年12月30日 長崎県長崎市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
12/30より1泊大変お世話になりました。スタッフの方々の細やかな対応や感じの良さ、いたる所に飾られた花々、見ても食べても美味しいお食事、温泉等。今までこんなに心も体も喜べた旅館はありません。長男にとっても、心に残る誕生日になりました。最高の一時をありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年12月30日 長崎県長崎市 女性 サービス100点 料理100点 施設96点
JTBの方から勧められてその中で決めたのですが、大正屋さんで大満足でした。皆様の行き届いたおもてなしで本当に癒されました。是非次回もお世話になりたいと思っています。リムジンでのおもてなしもすごかったです。
[自社アンケートより]

16年12月28日 佐賀県佐賀市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
お料理がとても美味しかったです。お茶がとても美味しかったです。おもてなしが良かったです。お花が素晴らしかったです。2年続けて宿泊しました。
[自社アンケートより]

16年12月25日 東京都杉並区 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
義兄夫婦、妹、親子、妻との宿泊でしたが、部屋食にさせていただき、ゆっくりくつろぐことが出来ました。しいばの湯への移動もアトラクション感覚で良かったです。今度はもう一泊して、もっとゆっくりしてみたいと思いました。
[自社アンケートより]

16年11月16日 京都府京都市 女性 サービス98点 料理100点 施設100点
嬉野温泉の泉質がいいと聞いておりましたので、福岡にいる妹へ宿の手配をしました。部屋の隅々まで心配りがされている様子がわかり、気持ち良く宿泊出来ました。ありがとうございました。三姉妹の思い出作りがいい形で出来ました。
[自社アンケートより]

16年11月7日 長崎県長崎市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
JTBのプランだったので、部屋食ではありませんでしたが、以前来た時と変わらない心地よさを感じました。何回か宿泊した事があります!何といっても食事がおいしいです。質・量とも満足です。ゆっくりさせて頂きました。主人の誕生日だったのですが、プレゼントを用意してもらい喜んでおります。次は私の誕生日にぜひ行きたいです。
[自社アンケートより]

16年10月28日 広島県呉市 男性 サービス100点 料理100点 施設97点
今までの旅の中で、最高の宿でした。温泉地に行けば「外湯」が願望であった私にとって思いがけない椎葉の湯には大満足でした。小雨の野天風呂につかり、目の前の森を見ていると、ふと亡き父母を思い出し、このような所に連れて来てやればどんなに喜ぶかとウルっときました。本当にありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年10月19日 愛知県岡崎市 男性 サービス100点 料理100点 施設92点
お世話になりました。素敵な器にかわいく盛り付けられて来た食事はすべておいしく頂きました。食材が新鮮でした!目でも舌でも十分楽しめました。少し面倒な露天風呂には行ってびっくり!自然いっぱいで気持ち良く最高でした。お部屋のさりげない一輪ざしのお花もかわいくて良かった。
[自社アンケートより]

16年10月15日 佐賀県佐賀市 女性 サービス98点 料理100点 施設100点
父の還暦祝いで利用させていただきました。祖母もいたので遠方ではなく県内で一番いいと聞いていた大正屋さんを選びました。予想を遥かに超えた、とてもいいサービスをして頂き、とても心地良く過ごすことが出来ました。お料理は味も最高で器も楽しみながら、話題も終始お料理の話題ばかりでした。スタッフの方々も笑顔が素敵な方ばかりで、良かったです。また是非利用させて頂きます。お世話になりました。
[自社アンケートより]

16年10月3日 長崎県長崎市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
いつも笑顔で応対して頂き、有難うございます。部屋も浴場も清潔で気持ち良い宿です。
[自社アンケートより]

16年10月2日 東京都多摩市 男性 サービス100点 料理95点 施設92点
『やきもの名品店』は大変すばらしい。展示品を含めた陶磁器は充実したものでした。又、しいばの湯も良かったです。
[自社アンケートより]

16年9月25日 兵庫県西宮市 女性 サービス100点 料理97点 施設100点
お世話になりました。皆さん明るく親切でとても快適でした。湯のみなども源右衛門さんや有田の物で、とても旅気分を味わいました。お湯もとても良かったです。又、訪れたいです。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年9月21日 新潟県新潟市 女性 サービス100点 料理96点 施設100点
宿泊する時、一番に重要とするのは食事なので、今回大正屋さんを選びました。とても美味でした。椎葉山荘の露天風呂への送迎は楽しかった。有田焼等の焼き物を見て廻るにはアクセスが非常に良かった。
[自社アンケートより]

16年9月17日 佐賀県鹿島市 男性 サービス98点 料理100点 施設100点
各スタッフの接遇、素晴らしかったと思います。九州内からの友達でしたが、温泉も良く喜んでもらいました。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年9月17日 福岡県福岡市 男性 サービス96点 料理100点 施設97点
父親の還暦祝いで利用させて頂きました。写真撮影などして頂きましてありがとうございました。小さい子供を連れての宿泊は、色々とストレスがかかることが多いのですが、今回は本当にストレスなく過ごすことが出来ました。アメニティもそうですが、スタッフさん方が子供のことまで気にかけて下さって、とても有難かったです。
[自社アンケートより]

16年9月17日 福岡県福岡市 男性 サービス96点 料理100点 施設97点
父親の還暦祝いで利用させて頂きました。写真撮影などして頂きましてありがとうございました。小さい子供を連れての宿泊は、色々とストレスがかかることが多いのですが、今回は本当にストレスなく過ごすことが出来ました。アメニティもそうですが、スタッフさん方が子供のことまで気にかけて下さって、とても有難かったです。
[自社アンケートより]

16年9月11日 長崎県諫早市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
前回同様、素晴らしい接客で大変満足しました。今回は更に両親の為に簡易ベッドまで用意してもらい感謝しています。次回も是非利用したいと思います。
[自社アンケートより]

16年9月3日 福岡県福岡市 女性 サービス98点 料理100点 施設97点
食事がとてもおいしかったです。特に朝食!!量が多かったので減らしてもっとリーズナブルでもいいかもしれません。たくさん食べれないのでおいしいものを少し食べたいです。施設は古いですが、清掃がきちんとされていて、気持ち良く過ごせました。あちこちに花が活けてありきれいでした。友人と楽しく過ごせました。お世話になり、ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年8月28日 大分県大分市 女性 サービス100点 料理98点 施設98点
お部屋、食事共に大満足でした。小さい子どもが二人いましたが、食器類や浴衣まで用意してあって、大喜びでした。お庭も素敵で、また泊まりたいなぁと思えるお宿でした。
[自社アンケートより]

16年8月27日 長崎県佐世保市 女性 サービス98点 料理100点 施設98点
父の60歳の還暦のお祝いで使用させていただきました。5件程仮予約をして、その中でのサービスが1番良かったので、大正屋様に決めました。小さな子供達や両親もいて、サプライズ旅行が成功するかとても不安でしたが、泊まってみて細かいサービスや礼儀、心遣いなどとても良くて、今まで泊まったホテルの中で1番良かったです。特に写真をとってもらい、すぐに渡してもらい驚きました。本当に心に残る旅行になりました。とても感謝しています。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年8月15日 大分県別府市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
出産前の思い出づくりに夫婦でゆっくりしたいなと思って宿泊させて頂きました。温泉はとても気持ち良くて4回入りました!!そして何といても夕食がすごーくおいしくて、大満足です。料理などを運んでくれた方もかわいくて気がきく、素敵な方でした。また子供が生まれたら、泊まりたいなと思います。
[自社アンケートより]

16年8月14日 長崎県諫早市 女性 サービス98点 料理100点 施設100点
初めて利用させていただきました。今回は両親の還暦祝いということで四家族と大勢での宿泊でした。記念品や写真を頂き、両親も大変喜んでおりました。温泉、料理なども素晴らしいものでした。節目の記念に大正屋を選んだのは大正解でした。また利用させていただく機会がありましたら宜しくお願い致します。
[自社アンケートより]

16年8月13日 福岡県柳川市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
私共夫婦と東京から帰省していた娘親子と宿泊しました。接客や料理に大満足しております。孫も今までで一番良かったと喜んでました。駐車場へのリムジンでの送りにはビックリでうれしかったです。
[自社アンケートより]

16年8月12日 兵庫県神戸市 男性 サービス97点 料理100点 施設100点
全ての面で細かい点まで心くばりをして頂き満足しています。特に1才半の幼児、小学生など浴衣のサイズを用意して頂きありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年8月12日 佐賀県神埼市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
今回はJTBさんの紹介でこちらの方に決めました。料理がものすごくおいしくて、高校生の子供も大満足でした。温泉の方も何回も入りました。近場でもありますし、またこちらの方を利用したいなぁーと思いました。楽しい時間を過ごせました。
[自社アンケートより]

16年8月11日 大分県大分市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
大変お世話になりました。以前利用した時にとても感じのよい大正屋を今回家族(大人数)旅行で宿泊する事に決めました。帰りはみんな「とてもよかったね。また利用したいなぁ」と話をしました。みんなのよい思い出ができました。大人数で旅館側には大変ご迷惑かけたことと思います。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年8月9日 熊本県菊池市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
12時まで滞在プランはとてもよかったです。ゆっくりできました。夜食のおしるこは満腹後ではいりませんでしたので、手をつけずにすみませんでした。うちわ・・・とてもステキでした。売店でも購入できるといいなぁと思いました。
[自社アンケートより]

16年8月4日 福岡県筑後市 男性 サービス97点 料理96点 施設100点
部屋係、フロント係等、予定の時間を過ぎて到着したにもかかわらず、もてなしも良くて、非常に気持の安らぐ応待でした。久し振りの大正屋でしたが、以前よりも明るい雰囲気に変わっていたのではないかと思います。椎葉山荘にも2回、大正屋は4回目、温泉は大正屋のお湯が一番、さらさらとして家内も喜んでいました。次の機会があれば又、泊まるつもりです。
[自社アンケートより]

16年7月27日 熊本県熊本市 男性 サービス98点 料理100点 施設100点
全般的に非常にサービスが行き届いており、また部屋からの庭の景色もよく、ゆったりと満足できました。また、風呂も「しいばの湯」までマイクロバスで送迎して利用でき、「滝の湯」「四季の湯」もゆっくり落ち着いて堪能できました。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年7月24日 山口県山口市 女性 サービス97点 料理100点 施設98点
昨年11月に家族3人で大正屋さんに泊めていただきました。接客、お風呂、お料理と申し分なく、必ず又泊まりに来ようと思っておりました。今回又4人連れで泊まる事が出来て、本当に嬉しかったです。とくに大正屋さんのお料理は、見た目も美しく味も最高でとても満足しております。これからも何度も来たいと思います。本当に有り難うございました。出していただいたお茶は、それはそれは美味しくてさすが嬉野だな?と思いました。
[自社アンケートより]

16年7月20日 福岡県八女市 男性 サービス97点 料理100点 施設100点
2歳の娘も、とっても楽しく過させて頂きました。オムツ入れや、食事、朝食の部屋など娘へのたくさんのお心遣い本当に嬉しく、心から感謝しております。ありがとうございました。温泉もとても気持ちよく、とってもお肌がすべすべつるつるになりました。娘の汗もも、少し良くなったような気がします。お食事もとても美味しく頂きました。夜、カエルの鳴き声がうるさく、なかなか寝付けなかったのが残念でした。ぜひ、両親を連れて伺いたいとおもいます。
[自社アンケートより]

16年7月17日 神奈川県横浜市 女性 サービス98点 料理100点 施設100点
全てすばらしいサービスが行き届いており、大変素晴らしい旅行となりました。還暦祝いということでケーキやお部屋、写真など想像以上に心遣い頂き、皆大満足でございました。スタッフの皆様、特に客室係の方には本当にお世話になりました。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年7月16日 福岡県福岡市 女性 サービス100点 料理100点 施設98点
夕食のお漬物に使われていたお皿が可愛いのでやきもの店に行ったところ、販売されていたので嬉しく買わせてもらいました。足の不自由な母もエレベーターにイスが置かれていたり、朝食は手前のテーブルに案内されたりと心づかいを感じて、また行きたいと言っていました。
[自社アンケートより]

16年7月16日 京都府京都市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
お食事2泊とも朝・夕とも、とてもおいしく頂きました。従業員の方のおかげで気持ちよく2泊過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年7月3日 長崎県大村市 女性 サービス100点 料理点 施設点
四家族で旅行会を行っています。今年は喜寿、古希の方が居られお祝を致しました。お部屋、お食事、接待すべて満足致しました。次回2年後、又お祝を迎える方が居られます。その節にはお世話に成りたく存じています。
[自社アンケートより]

16年6月18日 宮崎県宮崎市 男性 サービス100点 料理97点 施設98点
高齢の父の誕生祝に利用させていただきました。いろいろとお心配りいただき、ありがとうございました。父、母ともに喜んでおりました。
[自社アンケートより]

16年6月10日 福岡県久留米市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
思い出に残る嬉野温泉の旅となり、大正屋の皆様には感謝の気持ちで一杯です。食事もおいしく、スタッフのおもてなしで心も体も癒されました。非日常を満喫してリフレッシュ出来ました。今回は主人と2人旅でしたが、次回は両親も一緒に連れてきたくなるぐらい超一級のお宿です。又、伺います。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年5月21日 大阪府枚方市 男性 サービス96点 料理98点 施設98点
久しぶりに温泉でゆっくりと過ごすことができました。結婚25年記念となりました。大浴場(温泉)も各々こだわりがあり(四季の湯、滝の湯、しいばの湯)全て満足のいくものでした。お料理も大変美味しく、また宿泊させていただきたいです。
[自社アンケートより]

16年5月12日 佐賀県有田町 女性 サービス94点 料理100点 施設100点
嬉野温泉名旅館大正屋様、至福の一泊大変お世話になりました。お部屋、お料理どちらも満足しましたが、何より感動したのは随所に季節のみずみずしい美しい、かわいいお花を活けてあることです。隅々まで行き届いたお心くばり流石でした。
[自社アンケートより]

16年5月5日 東京都江戸川区 男性 サービス100点 料理97点 施設100点
15年前に福岡に住んでいる時から、噂は聞いており宿泊したいと思っていた願いが叶いました。設備も充実し、環境維持に取り組まれているのが窺い知れました。大正屋から車で椎葉山荘の風呂に行く際も、事前連絡を入れて頂き、現地でも温かく出迎えてくれました。いたる所で気配り、目配りの行き届いた老舗のお宿です。今後も期待したいです。スタッフの皆様非常に丁寧で素晴らしかったです。感謝!!
[自社アンケートより]

16年5月5日 東京都西東京市 男性 サービス96点 料理99点 施設96点
従業員の方が要所々々にいらっしゃるので、疑問点がすぐ聞けたり、戸惑うことがなくてよかったです。最近は人手を減らすためにセルフサービスになることが多く、それ自体は悪いことではないと思いますが、いたるところに注意点等貼り紙だらけになり、見た目もよくないですし、くつろげないことが多いと思います。ですので、こちらのサービスは館内の美しさにもつながっていると思いますので、継続していただけるとうれしいです。
[自社アンケートより]

16年5月3日 長崎県長崎市 男性 サービス96点 料理100点 施設100点
いつものことながら入館した際の対応が行き届いており、その快い感じがずっと尾を引いて心地よく過させて頂いています。館内のことで瑣細な尋ね事にも、どなたも丁寧に快く適格に返事してくださり、又飲み物等の注文にも速やかに対応してくださり、気持よく過させて頂いています。
[自社アンケートより]

16年5月1日 広島県広島市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
大正屋の皆様とても感じ良く、お宿の景色も緑豊かでお食事もとても美味しくて、器もステキで満足いたしました。また利用させていただきたいと感じました。お世話になりました。有難うございました。
[自社アンケートより]

16年4月29日 埼玉県所沢市 男性 サービス96点 料理100点 施設100点
館内、風呂場、室内等、すべての箇所が清掃が行き届いており、気持が良いものでした。特筆すべきは、夕食及び朝食です。量・味ともに絶品でした。器も上品で、日本酒のトックリは“源右衛門”(?)が使われていたのにはビックリでした。今回は隣室に息子家族も伴に宿泊しましたので、本当に楽しい一日で、孫との思い出となりました。
[自社アンケートより]

16年4月25日 神奈川県横浜市 女性 サービス100点 料理98点 施設100点
今まで宿泊したホテルの中で一番素晴らしいと思いました。特に料理、新鮮なお刺身には感動しました。
[自社アンケートより]

16年4月16日 山口県萩市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
この度、地震の中、キャンセルを悩みながら主人の還暦祝なの・・と思いきって足を運びました。宿泊は2回目です。知ったお宿なので、あまり不安もなく・・それもひとつ。ただ、ゆっくりできれば・・と思っていただけですが、宿の方から赤い祝着、写真撮影、お赤飯・・驚いてしまいました。本当に嬉しくて感動しました。ありがとうございました。また、他にも私達はりんどうのお部屋や前のお隣のお部屋から見るお庭の緑が大好きなので・・・また行かせて頂きます。
[自社アンケートより]

16年4月4日 福岡県鞍手郡 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
仕事多忙での1泊でしたが、食事は薄味で器も良かったです。温泉も三大美肌の湯とあって大変満足でした。食事、温泉、部屋から見える庭、何もかも最高でした。お部屋係の方(名前わかりませんが)細かい所まで気使い頂きまして大変お世話になりました。素適なひと時を過すことが出来ました。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年3月30日 宮崎県宮崎市 女性 サービス98点 料理100点 施設100点
以前から1度泊まってみたいと思っていました。いたる所に季節の花々が飾ってあり、お部屋は喫煙ルームにも関わらずたばこの匂いがせず、部屋は畳の香り(最近の宿はビニール畳が多いので)、トイレ、お風呂はにおい袋が置いてありホッとする香りでした。また、大浴場は手すり、介護風呂イスもあり、子供からお年寄りの方まで安心してお風呂には入れるようにいきとどいていると感じました。今度は母を連れて来たいです。
[自社アンケートより]

16年3月28日 東京都小金井市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
食器がとてもすてきでした。料理もおいしくいただきました。何より、みなさまもニコニコ顔とかゆい所に手の届く対応にホッとしたひとときを過ごさせていただきました。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年3月28日 長崎県長崎市 女性 サービス96点 料理98点 施設100点
高年齢の両親と私と主人、急に私の弟が合流し、5名で松琴亭を利用しました。松琴亭の利用は初めてでしたが、ステキな雰囲気で大満足です。部屋の浴室が夜中でも入ることができて最高でした。ぜひまた利用させていただきたいと思います。また母が時計を忘れた時もすぐ対応していただき、感謝いたしております。ありがとうございます。
[自社アンケートより]

16年3月28日 福岡県福岡市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
両親の金婚式で宿泊しました。記念写真を頂いたり、記念のカップまで頂き、料理もとても美味しく、両親も来て良かったととても喜んでくれました。温泉もとても気持ち良かったです。さすが嬉野のお湯ですね。ぜひまた来たいです。どうもありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年3月27日 福岡県糟屋郡 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
久しぶりにおじゃましました。相変わらずの満足です。食事の味、量、材、あたたかさ、何一つ不満はありません。又よろしくお願いします。
[自社アンケートより]

16年3月25日 東京都武蔵野市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
先日は、泊まらせて頂きました。美味しいお食事、丁寧な対応、広々とした温泉・・・全てが大満足でした。最後に出発する時も最後までお見送り頂き感激致しました。部屋食を運んで下さった方も大変丁寧で楽しく会話をさせて頂き嬉しかったです。また、つい最近、大正屋様からお葉書が届き大変嬉しく拝見させて頂きました。このような手書きのお葉書は本当に嬉しいものです。また泊まりたいと思う最高の宿でした。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年3月21日 神奈川県横浜市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
先日は大変お世話になりました。なんといってもトロトロした温泉には肌がスベスベしてとても感動しました。食事も部屋でゆっくりと美味しく頂けて、どの従業員の方々も笑顔で快く接待して頂き頭が下がります。帰り際もレンタカーがみえなくなるまでお見送りして頂き、いたれりつくせりのおもてなしにありがとうございました。おみやげに頂いた湯どうふもまた美味しく頂きました。また機会がありましたら、宿泊させて頂きたいと思います。
[自社アンケートより]

16年3月20日 大分県速見郡 女性 サービス100点 料理98点 施設96点
「目が心がさりげなく行き届いたサービス」を感じ、さすが老舗旅館だと思いました。お料理も大変美味しく頂きました。温泉に関しても、姉妹旅館への「湯めぐり」が出来、大変満喫しました。またチェックアウトが11時というもの大変有難かったです。とても心地よい時間をありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年3月16日 栃木県足利市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
洗面所、客室に漂う香り。あらゆるところに気配りが行き届いて感心しました。極上のおもてなしがありました。
[自社アンケートより]

16年3月11日 山口県光市 男性 サービス93点 料理100点 施設100点
病気療養中の母が元気なうちに連れて行きたいと計画した旅行でした。トイレや洗面所までいたるところに生花が飾られ、落ち着いた部屋でした。お世話をして下さった係の方皆さんが笑顔でよく声をかけて下さり気持ち良かったです。浴場も3ヶ所利用でき、全てにおいて満足でした。思いかけず、リムジンにも乗せてもらい、ありがとうございました。おかげ様で、ゆったりと思い出に残る旅行にできました。それから佐賀牛最高でした!!
[自社アンケートより]

16年2月28日 神奈川県横浜市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
息子の招待で横浜から来ました。初めての嬉野温泉でしたが、とても良かったです。食事、温泉どちらも良かったです。
[自社アンケートより]

16年2月24日 奈良県香芝市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
二連泊中、食事を和定食でお願いしました。食事内容を全部替えて下さって、美味しく嬉しかったです。二連泊して良かったです。退職記念の品も嬉しかったです。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年2月18日 佐賀県神崎市 女性 サービス98点 料理97点 施設100点
嬉野温泉の違う旅館には何回か宿泊しましたが、さすが大正屋さんと言うぐらい満足でした。全てにおいて良かったです。ありがとうございます。出来るようなら、お得なプランの時にまた来たいので、連絡とか情報が欲しい!!本当に宿泊出来て最高に良かった。
[自社アンケートより]

16年2月15日 茨城県鉾田市 男性 サービス97点 料理100点 施設100点
息子からの結婚30周年と誕生日祝の招待で初めて泊まらせて頂きました。細やかな所まで心遣いが徹底されていて温かい気持ちになりました。温泉の質もとても良く、腰の手術をして2年経ちますが、まだまだ痛みに悩まされ、あちこちの温泉へ入ってますが今回は旅行中痛みがとれてとても楽でした。機会があればまた行きたいと思います。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

16年2月9日 佐賀県佐賀市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
今回、実家の両親の喜寿のお祝いを兼ねて、久しぶりに大正屋さんにお世話になりました。到着から出発までお部屋についても、足の悪い母にとても気を遣って頂き、本当に嬉しい限りでした。マグカップや写真のプレゼントまで本当にありがとうございました。両親にもとても喜んでもらい、とても記念に残るお祝いが出来ました。嬉野の知人からも「大正屋」さんなら、間違いないとの事…。また期会があれば、遊びに来たいと思います。お世話になりました。 
[自社アンケートより]

16年2月4日 東京都千代田区 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
お部屋の各所に生花が活けられており、大変感じが良かったです。鍵も人数分用意されて便利でした。ゆかたがたとう紙に置かれていて、とても良かった。バスタオルが浴場にあり、ぬれたのをもってこなくて良かった。お部屋の空気洗浄機も良かったです。大変気持ち良く泊まることが出来ました。知人にオススメしたいお宿です。
[自社アンケートより]

16年1月31日 静岡県榛原郡 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
スタッフの皆さんの気配りがとても温かく素晴らしかったです。お陰様でゆっくりお風呂に浸かり、美味しいお料理を頂くことができました。静岡からは遠方となりますが、是非また伺いたいと思いました。有難うございました。
[自社アンケートより]

2017年2016年2015年2014年2013年2012年2011年2010年2009年2008年2007年トップへ

顧客満足度ランキング上位!嬉野温泉でのご宿泊は真心込めたサービスが自慢の大正屋

嬉野温泉の旅館・大正屋では、常にお客様のことを考えた真心込めたサービスを目指しています。ご宿泊いただくお客様からも嬉しい声を多くいただき、地域での顧客満足度ランキングでは常に上位に保っています。
露天風呂や料理、お部屋だけでなくエステコーナーや車いすのお客様やシニアの方が快適に過ごせるバリアフリー客室の設置など、嬉野温泉・大正屋に宿泊いただく全てのお客様が笑顔になれるよう最高のおもてなしを心がけていますので、嬉野温泉にご宿泊の際はぜひ大正屋をご利用ください。予約料金に関する質問などはお気軽にお問い合わせください。