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お客様の声ご宿泊プラン日帰りプラン

お客様の声

私ども大正屋スタッフは、ご来館頂きましたお客様よりいただく「お褒めの言葉」「叱咤激励の言葉」など
様々なご意見を参考にしてより良いサービスの充実を目指し日々努めております。

10年12月31日 佐賀県佐賀市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
料理、施設、接遇の全てにおいて大変よかったです。気配りが行き届いており、スタッフ全員の方々の接遇も素晴らしくこれほど努力を続けている旅館もあるものかと感心いたしました。気持ち良く宿泊させていただきました。これからもお世話になることと思います。よろしくお願いします。

10年12月29日 熊本県菊池市 男性 サービス94点 料理96点 施設100点
食事が美味しく、器も楽しめました。地下の温泉はゆっくり外を眺められ寛げました。また、部屋の掃除後にお香をたいてあったり、お部屋係の方の気配りがうれしかったです。また宿泊したいと思います。30周年ありがとうございました。

10年12月28日 佐賀県伊万里市 女性 サービス100点 料理94点 施設100点
友人4人で利用しました。おしゃべりが尽きない私たちにとって、部屋食というのは今回選んだ最大のポイントでした。朝食も部屋食、チェックアウトも12時ということで1年に1回の旅行は大満足の1泊2日になりました。お部屋係の方の接客も大変感じがよく、嬉しく思いました。また利用したいです。

10年12月24日 長崎県長崎市 女性 サービス94点 料理100点 施設92点
とても雰囲気のよい旅館だといつも思います。見せよがしのサービスではなく、影にかくれたサービスも行き届いていると思います。これからもお世話になりたいと思います。

10年12月19日 大分県大分市 男性 サービス100点 料理96点 施設92点
子供が2名おり宿泊代としては入っていなかったのですが、布団も4つ用意して頂き、子供達も1人で寝れると喜んでいました。アメニティタオルなども4つ用意して頂きありがとうございました。お子様ランチもボリューム満点でおいしくいただきました。おふろでの化粧水など色々そろっているので家から何も必要ないですね。家族旅行の恒例行事として毎年利用したいと思います。ありがとうございました。客室係の方も親切で、細かいところまで気を配っていただきました。

10年12月15日 福岡市城南市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
13年ぶり?の大正屋のお泊り、老女二人何の気遣いもいらない楽しい一夜を過ごし幸せでした。又、部屋係の若い方の親切なこと、今日はお昼からお茶のお稽古との事、しっとりと立ち振る舞いが良いなーとおもってたのですが、さすがーと思った事でした。食事も器もすばらしく美味しかったのですが、若い時のように全部頂くことが出来ませんでした。浴場は滝の湯の風景の素晴らしかった事、灯に映えて赤のもみじ、桃色の山茶花、赤白黒の鯉、湯のつるーっとした肌ざわり老女になって気遣いのいらない友人と二人、しみじみ温泉っていいなぁーと思ったことです。

10年12月12日 福岡県崇像市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
結婚記念日で嬉野温泉大正屋に宿泊できてとても満足しています。ゆっくりできて温泉に何回も入る事が出来た事(滝の湯は泉質も景色もすばらしかった)食事も満足でした。シャンパンありがとうございました。二人で仲良く頂きました。

10年11月27日 福岡県遠賀郡 男性 サービス98点 料理98点 施設96点
母の米寿のお祝いにと企画した旅行でしたが、皆様の配慮に非常にうれしくなりました。写真及びおみやげ迄頂き本当に有難うございました。次回は、ファミリーで椎葉山荘に宿泊したいと思っております。

10年11月24日 大阪府大阪市 女性 サービス100点 料理94点 施設100点
心配りの行き届いた接客姿勢感じ入りました。温泉、食事十分楽しみました。機会が有れば又、お世話になります。ありがとうございました。

10年11月21日 長崎県島原市 男性 サービス94点 料理100点 施設100点
毎年五月と十一月に家族で宿泊させてもらっていますが、従業員のしつけ指導は常に徹底しており、挨拶もてなしのよさに満足しています。帰りの見送りに車がみえなくなるまで見守ってくださる姿勢にホテルの伝統と威厳を感じています。ありがとうございました。

10年11月7日 神奈川県横浜市 男性 サービス94点 料理100点 施設100点
大変きもちの良い接客をしてくださり、とても良い時を過ごすことができました。またお伺いいたします。記念写真&プレゼント、とてもうれしかったです。

10年10月21日 大分県大分市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
予約なく一泊利用させていただき有難うございました。気持ち良く受け入れていただき、楽しく過ごさせていただき、仕事のストレスも解消でき、楽しく帰省する事ができ、又機会があれば行きたいと思っています。お部屋係の方も気持ち良い接客(娘と同じ年ごろの方で娘と話しをしている気持になりほんとうに楽しかったです。)

10年10月17日 福岡県春日市 男性 サービス90点 料理92点 施設96点
トイレは別がいいと思いました。夕食の鯛の煮付けの味が濃くて食べられなかった。車の鍵についているカードを取りやすくしたらいいのでは?なかなか取れずまごつきました。孫二人(1才・2才)と初めての旅でした。うるさくて皆さんにご迷惑をおかけしました。会う度のごあいさつ、あたたかい態度に教育がよくなされていると感心しました。ありがとうございました。又行きたいと思います。

10年10月17日 山口県光市 男性 サービス92点 料理100点 施設100点
長崎在住の子供から傘寿の祝を受け御世話になりました。喧噪の場所はまっぴら静かな、それも自然庭園付きの部屋、豪華な美味しい食事、楽しい一日を頂いて有難うございました。子供の方によろしく伝えて下さい。ご指導いただければとありますが、別にありません。今後共謙虚な気持で接客して頂ければと大満足な気持で宿を後にしました。

10年10月9日 大阪府和泉市 男性 サービス96点 料理99点 施設100点
初めて佐賀県に行き、嬉野温泉大正屋に泊まらせて頂きましたが、満足させて頂きました。フロント係、部屋係の応対もすばらしく、すごく印象に残りました。夕食、朝食の味も美味しかったです。私達が宿泊したホテルで1、2位に入ります。また、機会があれば行きたいと思います。

10年10月9日 島根県益田市 女性 サービス98点 料理92点 施設100点
いろいろとわがままを申しましたが、気軽に気持ちよく応じて下さいました。ありがとうございました。嬉野の湯は最高ですネ。四季の湯は広々でゆっくりしました。サウナがあればもっとよかったなぁと思います。

10年9月8日 岡山県玉野市 女性 サービス100点 料理100点 施設96点
今回はバスツアーで友人と2人で宿泊しました。
大浴場はどれも満足で、椎葉山荘の景色は最高でした。
館内の至る所にお花が生けてあり、とても癒されました。

10年8月28日 長崎県長崎市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
早めのチェックインにも対応して頂き高齢の父もとても喜んでいました。ありがとうございました。お部屋係の方、お2人共とても行き届いたサービスを提供して下さいました。ゆっくりできました。また利用できたらと思います。

10年8月24日 福岡県宮若市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
大変お世話になりました。おかげさまで日常から離れてのんびりとする事ができました。ありがとうございました。おば達も昔風にもてなしてくれて、大正屋さんに泊まることができ、よろこんでいました。

10年8月22日 佐賀県小城市 女性 サービス98点 料理100点 施設100点
おもてなしが行き届いていて、大変良い旅が出来、満足いたしました。
お部屋係の方(名前を忘れてしまい失礼しました)の新人さんらしい初々しさに好感を持ちました。きっと素晴らしい仲居さんになられると思います。よろしくお伝え下さい。

10年8月22日 長崎県佐世保市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
3泊お世話になりましたが、本当に細かい所まで気遣いが行き届いており、心地良い4日間を過ごす事ができました。特に母が体調を崩した際にはお忙しい中にもかかわらず、心温かい配慮をいただき心から感謝申し上げます。毎回のことながら付かず離れず、でも丁寧で心温まるもてなしは、大正屋さんしかできない素晴らしい所だと母と話しております。また近いうちに伺いたいと思っております。本当にありがとうございました。

10年8月18日 大阪府堺市 女性 サービス100点 料理99点 施設100点
廊下や洗面台などいたる所に生花があったり、水やりホースを隠すのに笠をかぶせたりと、細かい心遣いがされて”いいホテル”と直感しました。各所の係の方も親切でした。本来、椎葉山荘に泊まりたいとインターネットで検索しましたら満室でしたので大正屋さんにしたのですが、大変満足しましたのでかえって良かったです。部屋係の方もきびきびと気持ち良かったです。部屋もきれい、窓から見える庭もきれい、お湯も気持ちいい。又、嬉野なら椎葉山荘、大正屋と決めました。バースディのお花ありがとうございました。

10年8月17日 京都府与謝郡 男性 サービス100点 料理98点 施設98点
部屋係の若い女の人の対応がていねいで行き届いていました。旅立つ時、忘れ物を届けて下さいましたし、ちょうど娘と同じ年だと聞き、親近感もあり、満足しました。お風呂も満足です。

10年8月15日 長崎県諌早市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
とても快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。子供連れだったので、朝食も部屋で食べれたので良かったです。チェックアウトも12時なのでのんびりできました。ゆかたの替え、寝る時用の帯など、とてもステキな心遣いで感動しました。お風呂も気持ち良く満喫することができました。また利用させて頂きたいです。

10年8月7日 山口県宇部市 男性 サービス100点 料理98点 施設100点
”おもてなし”の心を感じ、気持ち良く宿泊することが出来ました。外国で生活している息子も大満足!又、ぜひ利用したいと思います。お世話になりありがとうございました。部屋係りの方にもよろしくお伝え下さい。

10年8月4日 福岡県北九州市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
今回は母の喜寿、娘の二十歳のお祝いで利用させて頂きました。大正屋さんからのお心遣い、とても温かく感謝しております。ありがとうございました。

10年7月29日 佐賀県鳥栖市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
お世話になりありがとうございました。足の悪い老人がおりましたが、予約の時からベッドルームや椅子席での食事などご助言とご配慮をいただき、皆様に親切にしていただき喜んで帰ってまいりました。また、連れの二人は京都から来ており、佐賀県の温泉が初めてでしたが、温泉や焼物などたくさん楽しめ良い思い出になったと申しておりました。

10年7月21日 福岡県北九州市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
宿泊中はもちろん帰ってからもお葉書までいただきましてありがとうございました。
またお祝いにとワインまでいただきまして、本当にありがとうございました。嬉野に行く時はまた是非利用させていただきますのでよろしくお願い致します。

10年7月17日 広島県広島市 男性 サービス100点 料理96点 施設100点
両親の金婚式の記念に行かせて頂きました。おいしい料理、おいしいお酒に父は大喜びでした。お花のプレゼント、写真も良い思い出になりました。あとは「清流」に泊まっていないので、また家族で行きたいと話しています。

10年5月29日 福岡県久留米市 女性 サービス98点 料理100点 施設100点
親子四代の宿泊で全員満足でした。特に部屋ごとに用意されていた花たちがさりげなくすてきでした。夕食も味付けが良く、堪能いたしました。
両親は大阪からでしたので九州の味が甘辛く、どうかなと思いましたが、薄味でまんぞくしておりました。1才半の孫にも色々と準備いただきありがとうございました。また出かけたいです。客室係の方もお世話になりました。

10年5月23日 愛知県長久手町 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
素晴らしい名湯、産地の名物を駆使した料理をはじめ、細かいサービスも全て満喫することができ、とっても満足のいく「古希祝い旅行」でした。
深謝致します。頂戴した記念のハンカチもとても気に入っております。

10年5月13日 岩手県宮古市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
夕食・朝食共にとても美味しく、8名全員が”とてもいいお食事だった”と話していました。大浴場2ヶ所共に湯の質が良く、全員が気に入りました。明日からの仕事へ向けて充電することができました。スタッフの方々の優しい笑顔をいつまでも忘れません。ありがとうございました。

10年5月3日 福岡県北九州市 女性 サービス100点 料理98点 施設100点
連休中で、到着時も混み合っていましたが、待たされる事なくスムーズに部屋に案内していただき、女湯が混雑していたこと意外はストレスなく過ごせました。東京から遊びにきた娘夫婦にもたいへん喜んでもらえて、大正屋さんを選んで良かったです。次回は両親も呼びたいです。チェックアウト後、専用駐車場までリムジンで送っていただいたのは嬉しいサプライズでした。ありがとうございました。

10年5月3日 広島県広島市 女性 サービス91点 料理98点 施設98点
この度は母の還暦祝いをかねての旅行だったのですが、予想以上のサービスをしていただきビックリするくらい母もよろこんでいました。大泣きする息子にもやさしく対応していただき、ありがとうございました。父もまた大正屋に行きたいと言っていました。なるみさんお気に入りです!またの宿泊時にもよろしくお願いします。

10年4月30日 大阪府豊中市豊中市 女性 サービス91点 料理92点 施設100点
係の方々の気が行き届いて感じも良く、快適に過ごす事ができました。
お湯も評判通り最高です!!
お料理も無駄のない優しいお料理でした。
安心して誰にでもお勧めできるお宿です。
流石、老舗ですね!
お世話になりました。

10年4月29日 広島県安芸郡 女性 サービス94点 料理96点 施設97点
子供の誕生日を兼ねた旅行でしたが、プレゼントをいただいて、本当にありがとうございました。うめ吉の人形と今も嬉しそうに遊んでいます。なかなか乳児を連れての旅行だと、食事の時に子供椅子がなかったりと色々気を使わないといけないのですが、用意をして頂いたり、料理の味付けもうす味で娘と一緒に楽しむ事ができました。
布団も三枚ひいて頂いて久しぶりにゆっくり休む事ができました。客室の方の気遣いに本当に感謝しています。大正屋さんのスタッフの人も皆様あたたかく、家族連れにやさしいなと思いました。いつかぜひ泊まりに行きたいです。

10年4月25日 大分県大分市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
この度で2度目の利用となります。
今回は結婚記念日ともあり、宿泊させて頂いたのですが、いつもながらお抹茶のおもてなしが大変気に入っており、記念のお品までいただき、心よりのおもてなしに主人共々喜んでおります。又宿泊したいと思っております。ありがとうございました。

10年4月17日 長崎県東彼杵郡 女性 サービス100点 料理92点 施設100点
今回は以前勤めていた職場の方が、定年退職されたので、思い出作りに4人で来ました。ここ「大正屋」は数年前、職場の方と忘年会をした場所でもあり、1人の方の子供さんの結婚式の場所でもありました。私も主人と宿泊しています。昨日から35年分の思い出話をたくさんしました。4人でおいしい食事を頂き、4人で床を並べて休み、とってもいい日でした。所々の花達が声をかけてくれました。どうもありがとうございました。又きっと来ます。

10年4月13日 兵庫県芦屋市 男性 サービス100点 料理98点 施設100点
この度で三度目ですが、いつも満足して帰ります。お湯の設備等も大変きれいで、湯質も良く、遠いですが又お邪魔したいと考えております。

10年4月13日 熊本県熊本市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
お部屋、お料理、ホテルの方の対応、サービス、お風呂等どれを取っても大満足でした。こんなに素晴らしいホテルに泊まれて、最高の時間を過ごす事ができました。良い思い出をありがとうございます。ホテルの皆様に心よりお礼申し上げます。また遊びに行かせて下さい!!

10年4月10日 東京都港区 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
食事に大満足です。ひとつひとつ御料理がとても丁寧に造っていただいており、出汁の取り方にもこだわっておられるのがわかりました。それでいて凝りすぎることもなく素晴らしかったです。また、お部屋係の方(ゆきさん)の初々しくかつ節度あるサービスがとても気持ちよかったです。食事についてつけ加えると、時間にあわせて炊いていただいたごはん(夕・朝とも)御豆腐(ふんわりとろけるような)そして旨味たっぷりのお茶まで最高でした!もちろんお湯も最高でした!すべすべ!!

10年3月29日 佐賀県西松浦郡 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
遅くなりましたが、この度は大変ありがとうございました。ちゃんちゃんこ、写真、お花まで頂き、思う以上に幸せな還暦を迎えることができ、父も喜んでおりました。
大正屋のサービスは一生忘れることがない思い出です。
心よりお礼申し上げます。

10年3月27日 鹿児島県鹿児島市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
以前利用させていただいた娘一家に誘われてお世話になりました。設備の充実さもさることながら、従業員の皆様の行き届いた心遣いで楽しい時を過ごす事ができました。とりわけ部屋係の方には色々無理なお願いをこころよく引き受けていただき感謝でした。社員教育が行き届いている様子が伺えました。

10年3月26日 福岡県福岡市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
とても良いお部屋で心地よく過ごす事ができました。
子供連れの泊まりは初めてで不安もありましたが、係の方がとても親切で行き届いたサービスを受けられました。心より感謝申し上げます。

10年3月23日 福岡県久留米市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
すべてにおいて、楽しく過ごす事ができ大満足です。特に机と掛け布団は最高でしたし、お部屋係の方の笑顔がとても素敵でした。今回は卒業(大学)記念できましたが、次回は家族を招待したいと思います。あと味(夕方・朝も)が少し濃かったですが、私自身がすごく薄味なので…又よろしくお願いします。

10年3月20日 福岡県粕屋郡 女性 サービス98点 料理100点 施設100点
今回は叔母の還暦祝いを貴館でさせていただきました。過去2度の利用で貴館の心配りには、あたたかいものを感じ、だからこそ今回も利用させていただいたのですが、今回も想像以上のご配慮をいただき(サプライズな叔母へのお花やとても美味しかったお赤飯etc)叔母にも大変喜んでもらえ、親戚一同良い思い出となりました。なかでも夕食の際子供が粗相をした際の部屋・宴会場の係の方のイヤな顔ひとつされない対応の仕方には目を見張るものがありました。小さな子が多く、いろいろお手数をおかけしたかと思うのですが、本当にありがとうございました。また、ぜひ伺いたいと思っております。

10年3月17日 佐賀県唐津市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
二日間大変お世話になりました。ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。お部屋係の方、他の皆さんがとても親切に接して下さいました。皆さんお若い方のようでしたが、気持ちの良いサービスでとても感心しました。ありがとうございました。

10年3月15日 北海道室蘭市 男性 サービス91点 料理100点 施設98点
行き届いた心遣いに感謝。客の動きに合わせた食事(夕食)時間。色々なお世話に改めて感謝です。特に御飯の炊き方など、とにかく今までにない配慮でした。機械があればまた、と思っています。ありがとうございました。最高のもてなし感謝のみ。

10年3月13日 佐賀県唐津市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
お食事もお風呂も大満足です。お部屋係の方も優しく子供の夕食時も臨機応変に対応してくださり、感謝しています。また宿泊させていただきたいです。

10年3月6日 長崎県長崎市 女性 サービス100点 料理92点 施設100点
今回で4回大正屋さんに泊まりました。(姉妹3人)
部屋係の方の節度ある態度が好きです。清潔な館内と従業員さんの接客態度でホテルを選んでおります。
次回も又お世話になろうと思ってます。ありがとうございました。

10年3月6日 山口県厚狭郡 男性 サービス100点 料理98点 施設94点
この度はありがとうございました。浴衣の着替えや観光のパンフレットなど、こちらからお願いしなくても持ってきて下さり、細やかな気配りがとても嬉しかったです。食事もとてもおいしかったです。湯どうふはとてもやわらかくて、また食べたなと思います。温泉もとても気持ちよかったです。ゆっくりくつろげてとても癒されました。

10年2月27日 宮崎県宮崎市 男性 サービス91点 料理100点 施設94点
大変落ちつける温泉宿でした。従業員のみなさまもテキパキと動かれ、お世話になりました。帰りに鳥栖プレミアムアウトレットの場所を尋ねた時もとても親切に教えてくださり、地図まで用意してくださり、ありがとうございました。駐車場までリムジンで送っていただいた事も驚きでした。ただ一つ残念だったこと。B1の風呂場のドライヤーが使いづらく時間がかかりました。他のお客さんたちも「イライラする」と言われていました。パワーのあるものを設置されることを望みます。
 
[大正屋より]
この度は、嬉野温泉の数ある旅館の中から私ども大正屋をお選び頂き有難うございました。又お願いしました、お客様アンケートのご返信も頂きありがとうございます。
大浴場化粧室のドライヤーの件にてはご意見有難うございました。
ご利用のお客様に大変ご不便をお掛けしていた事誠に申し訳ございませんでした。
ご意見頂きました後、ワット数をアップしまして改良いたしました。
次回、ご利用のさいにもご意見頂ければ幸いです。
有難うございました。

10年2月27日 長崎県諌早市 男性 サービス100点 料理100点 施設94点
祖母の卒寿の祝いのことをお伝えしていたところ、いろんなところでお心遣いをいただき、家族一同大変嬉しく思いました。どうもありがとうございました。
子供連れの旅行ですが、おふろにおもちゃを置いていてくださるなど、子供たちも喜んでいました。おふとんまでしいていただいたのに、子供の料金は夕食のお子様ランチの分だけのようで、びっくりしました。係の方も子供たちにやさしく声をかけてくださり、ありがとうございました。

10年2月24日 福岡県太宰府市 女性 サービス100点 料理98点 施設100点
早いチェックインにも快く応じていただき感謝しております。おかげさまで前回にも増してゆっくり過ごすことができました。離れのつくりは素晴らしく、行き届いたしつらいも大変好ましいものでした。こぢんまりと落ち着ける滝の湯がとても好きです。このプライベート感は大事にしてほしいと思います。従業員の方々がとても親切で丁寧なのも気持ちいいですね。また是非伺わせていただきます。

10年2月22日 佐賀県佐賀市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
この度はたった一泊の旅でしたが、ゆったりとくつろぎ、その上お祝いのお箸まで頂き、早速夫婦で使っております。色々と御心配りを本当に有難うございました。90才と82才の老夫婦でこの先どの位生きられるか分かりませんが、元気であればまた伺いたいと思います。ありがとうございました。

10年2月11日 熊本県荒尾市 男性 サービス92点 料理100点 施設100点
部屋係の方がとてもあたたかく接してくださいました。風呂のお湯の肌ざわりが良く、又そうじも行き届いていて気持ち良く入浴できました。
食事もヘルシーかつ味が良く、大満足でした。(結婚記念日の旅行だったのですが、思いがけずシャンパンをいただき、感激しました。)
又来させてください。ありがとうございました!!

10年2月9日 静岡県浜松市 男性 サービス100点 料理96点 施設100点
嬉野温泉は今回がはじめてでしたが、お風呂が気持ちよかったこと、大正屋さんの館内が充実していたこと、従業員の皆様の心配りには大満足でした。私達夫婦はやきもの(陶器・陶磁器等)を見るのが大好きで、宿泊先でのんびりやきものを見ることができて、とても嬉しく思いました。時間があればまた伺いたいと思っています。いろいろお気づかいいただきありがとうございました。

10年2月2日 福岡県北九州市 男性 サービス91点 料理100点 施設100点
この度の旅行で佐賀県又は嬉野温泉に始めてまいりました。
いいお宿に宿泊して妻も喜んでくれましたし又の機会に、今度は椎葉山荘におじゃましようかと思っております。その折は宜しくお願い致します。
お世話になりました。

10年1月31日 福岡県中間市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
いたる所に花が活けてあり、気持ちが良いし気持ちが落ち着く。
玄関のロビーの雰囲気が良く和みます。

10年1月25日 福岡県飯塚市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
社員皆様の心くばりが行き届いた旅館だと思いました。
離れの宿泊でしたが静でセンスあふれた調度品に満足。
お食事も部屋食(夕食)レストラン(朝食)と選べ、ゆっくりとおいしく頂けました。
有田焼・塗物の食器も素敵でした。
大変お世話になりました。又宿泊したいと思っています。

10年1月24日 佐賀県唐津市 男性 サービス100点 料理97点 施設96点
毎年1回、宿泊させて頂いています。
いつもリラックスさせて頂いて、満足して帰る事ができます。
まだ子供が小さいので食事をお部屋でいただけるのはとても有難いです。

10年1月16日 大阪府大阪市 女性 サービス93点 料理100点 施設100点
朝食におかゆとごはんと両方頂けてよかったです。702号室の部屋係の方、特に色々気配り下さり、大変うれしく思いました。ラウンジのカラオケの時、外の方もまきこんで大変にぎやかにしてしまいすみませでした。当方は皆大変よろこんで帰る事が出来、満足です。

10年1月11日 福岡県北九州市 男性 サービス91点 料理100点 施設96点
総体的に非常に快適でした。
○客室係の方のマナーの良さ。従業員すべての方々の真摯なもてなし等。
○部屋の構造、設備、備品の配置すべてに細心の気配り伺えました。
ありがとうございました。

10年1月10日 福岡県粕屋郡 女性 サービス89点 料理100点 施設98点
料理も風呂も大満足でした。お友達にも好評で、今度は家族と椎葉山荘か清流にも泊まってみたいと思います。

10年1月9日 長崎県長崎市 男性 サービス100点 料理98点 施設100点
温泉はすばらしかったです。しいばの湯、滝の湯、四季の湯3つの湯が楽しめてよかった。接客も全員感じよかったです。ただひとつ、トイレが狭くて内開きだったのが少し不便に感じました。部屋は広すぎるくらいで、大変満足でした。

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顧客満足度ランキング上位!嬉野温泉でのご宿泊は真心込めたサービスが自慢の大正屋

嬉野温泉の旅館・大正屋では、常にお客様のことを考えた真心込めたサービスを目指しています。ご宿泊いただくお客様からも嬉しい声を多くいただき、地域での顧客満足度ランキングでは常に上位に保っています。
露天風呂や料理、お部屋だけでなくエステコーナーや車いすのお客様やシニアの方が快適に過ごせるバリアフリー客室の設置など、嬉野温泉・大正屋に宿泊いただく全てのお客様が笑顔になれるよう最高のおもてなしを心がけていますので、嬉野温泉にご宿泊の際はぜひ大正屋をご利用ください。予約料金に関する質問などはお気軽にお問い合わせください。