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お客様の声ご宿泊プラン日帰りプラン

お客様の声

私ども大正屋スタッフは、ご来館頂きましたお客様よりいただく「お褒めの言葉」「叱咤激励の言葉」など
様々なご意見を参考にしてより良いサービスの充実を目指し日々努めております。

2017年4月15日 宮崎県東臼杵郡 男性 サービス97点 料理100点 施設98点
会社の研修で利用させて頂きました。到着して部屋に入って抹茶サービスを頂き感動しました。宿泊客に陶器1個ずつ頂けた事も嬉しかったです。食事もとっても美味しかったです。帰りには駐車場が遠いと、リムジンに乗せて送って頂き感動しました。お風呂もすごく良かったです。又利用させて頂こうと思っております。
[自社アンケートより]

2017年4月5日 福岡県福岡市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
今回はお部屋でゆっくりすること。もう1つは食事でした。トータルで年齢が高いにも関わらず、残さず美味しいと食べてくれました。特にお部屋係の人が良く、心地いい時間を過ごすことが出来ました。私は何より食事が一番気に入り、次回も夕食だけは部屋食にしたいと考えています。
[自社アンケートより]

2017年4月3日 福岡県福岡市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
母と三人で泊まりました。朝・夕食共、とても美味しく大満足です。部屋も掃除が行き届き、とても気持ち良く過ごせました。また泊まりたいと思いました。
[自社アンケートより]

2017年3月18日 岡山県津山市 男性 サービス98点 料理100点 施設100点
夜遅くのチェックインにもかかわらず親切な応対をして頂きました。しいばの湯へ連れて行ってもらいましたが、運転手の方の丁寧な運転に驚きました。
[自社アンケートより]

2017年3月14日 福岡県筑後市 女性 サービス98点 料理100点 施設100点
老舗の立派な旅館ということで、以前より気になっていました。今回、母の70歳のお祝いに宿泊させて頂きました。両親ともにお湯の質の素晴らしさにとても驚いていました。肌がスベスベになったと喜んでいました。そしてお料理も日頃は少食であまり食べないのですが、2人とも完食していて、とてもびっくりしました。本当にありがとうございました。プレゼントも頂き喜んでいました。お世話になりました。
[自社アンケートより]

2017年3月11日 長崎県長崎市 女性 サービス94点 料理100点 施設100点
私自身は、初めて宿泊させていただきましたが、いろいろな場面で行き届いていて、こちらの要求にもすぐに対応していただきました。お祝いの品も頂戴しました。満足いく2日間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

2017年3月10日 千葉県船橋市 女性 サービス100点 料理100点 施設100点
還暦祝いで宿泊させて頂きました。心あたたまるお気遣いありがとうございました。大変良い時間となりました。お部屋担当の方の笑顔での接客はとてもすばらしく思いました。初めての嫁三人旅でしたが、素敵な時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

2017年3月10日 兵庫県神戸市 男性 サービス100点 料理100点 施設100点
初めて宿泊させていただきました。素敵な旅館で、スタッフの皆さんも大変親切にしていただき、最高に楽しい旅の思い出となりました。遠方ですが、いつか是非、また行かせていただきたいなと思っています。ありがとうございました。
[自社アンケートより]

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顧客満足度ランキング上位!嬉野温泉でのご宿泊は真心込めたサービスが自慢の大正屋

嬉野温泉の旅館・大正屋では、常にお客様のことを考えた真心込めたサービスを目指しています。ご宿泊いただくお客様からも嬉しい声を多くいただき、地域での顧客満足度ランキングでは常に上位に保っています。
露天風呂や料理、お部屋だけでなくエステコーナーや車いすのお客様やシニアの方が快適に過ごせるバリアフリー客室の設置など、嬉野温泉・大正屋に宿泊いただく全てのお客様が笑顔になれるよう最高のおもてなしを心がけていますので、嬉野温泉にご宿泊の際はぜひ大正屋をご利用ください。予約料金に関する質問などはお気軽にお問い合わせください。